一不小心多收钱 诚信店主寻顾客
不小心多收了顾客的钱,如果你是店主会怎么处理呢?日前,城区一家饭店的老板殷小康就遭遇了这样的事情。他用行动告诉了我们答案。 11月6日下午,记者来到殷小康的饭店,他正在用电脑查看11月4日晚上的监控视频。原来,11月4日晚上8点不到,饭店大厅A2桌其中一个客人到收银台结账,把桌号错报成A5,结账118元。随后A2桌另一个客人也来结账,结账95元。所以A2桌多给了118块钱,A5桌结账的时候他才知道收错了。118元并不多,这几天,殷小康一直在寻思着怎么才能找到那桌客人。因为这家饭店才开了不到10天,客人都是生面孔,而视频监控也看不清客人的长相。殷小康颇费了一番脑筋。现在,殷小康还在想办法找到多付钱的这桌客人。他告诉记者,这件事对自己也是个教训,今后还要加强管理,避免发生此类事情。
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