长青藤 发表于 2015-2-10 08:37:41

退票要自证不是黄牛?乘客喊冤“为政策漏洞埋单”


在读博士小张由于多项课题研究,无法确定自己何时回家,便买了4张“合肥----长沙南”的车票。没想到,上周小张却收到条短信,说他的身份证件被举报冒用,只好到车站“解锁”。对此,铁路部门说,按照规定,同一账号、同一身份证明购买行程冲突的车票,如果数量众多,他的账号会被暂时“锁定”,就连用他的账号给别人购买的车票也同时被“锁定”,只有账号持有者拿身份证明到车站人工窗口“解锁”后,才能退改签、取票。在“解锁”过程中,旅客有可能被铁路民警盘问,只有去除黄牛囤票、贩票嫌疑,才能恢复正常的账号使用功能。

>>多说一句:填政策漏洞,不能把乘客都当“黄牛”
其实铁路部门在出台“提前60天购票”的时候,没有考虑到可能带来的后果,才导致后期不停地出台各种“公告”来填补漏洞。“填补”的结果,还是由普通乘客来埋单。铁路警方无法证明你是“黄牛”,旅客也没法证明自己不是。希望铁路部门今后在出台政策的时候,能有更加周全的预案。

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