如此真诚 发表于 2016-1-31 09:45:47

泰兴森久大众4S店给车主车子首保就犯下了一个低级性的错误

我今年7月份在泰兴森久4S店买了一辆爱车,开到5000公里时就去森久4S店进行首保,到了那里他们的售后服务人员接待了此事,并让师傅开进去保养,让我们在休息大厅等候,过一阵售后服务人员又把所有保养相关发票递给我们并告知我的爱车他们的师傅已经帮我全部坚持好。随后我们就把车开回家.由于我的车正常都是上下班开开不大上高速,所有也没发现什么状况,就在这个月老公开去扬州办事的路途就发现了令人百思不得其解的一幕,机油灯怎么突然亮了,于是就把车停下来打开盖子用机油尺量竟然一点机油也量不到.当时万分着急,随后链接4S店人员,她们要求我们要求我们联系最近的扬州大众4S店

如此真诚 发表于 2016-1-31 10:13:41

经过几番周折车子被拉到扬州4S店,检查后发现底壳螺丝都没有了,4S店的人员就询问有没有保养过,然后我老公说在泰兴森久4S店首保过,当时扬州4S店员工就说你们泰兴4S店员工太不负责了,这是保养时螺丝没拧紧才导致上了高速出现这样的情况,后来又与泰兴4S店联系,他们得知是他们的原因导致的,后来要求扬州4S店给我们维修费用由泰兴4S店支付给扬州。第二天就来泰兴森久4S店要个解释,至今没人诚恳的接待处理,相信大家都知道一点车子没机油会产生多大的后果,至今森久4S店都没人出来好好面对处理!

如此真诚 发表于 2016-1-31 10:16:58

以后还有谁敢买森久大众的车,也就是一点都没有保障

txwhq 发表于 2016-1-31 12:00:47

信仰战胜一切
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