得知百盛商场内的新百伦特卖会未取得官方授权,不少人赶去退货 百盛已封存鞋品,承诺可凭发票退货 中国江苏网4月30日讯 昨天,本报刊发了市区部分新百伦折扣店涉嫌卖假,被工商部门勒令关停(4月29日A3版报道)的文章,引起极大反响。昨天记者了解到,不少市民得知常州只有4家新百伦鞋的官方授权专卖店,而百盛的特卖场不在此列后,赶到北大街百盛商场退货。目前,百盛已经将店内的新百伦球鞋全部封存,并且承诺消费者可以凭发票退货。 现状:已卖掉400多双跑鞋,不少人赶去退货 昨天下午,记者来到北大街百盛,发现原来的新百伦特卖会已经撤柜,变成了女装的特卖场。采访过程中,不少市民表示看了常州晚报的报道后,得知常州只有4家新百伦授权专卖店,来到商场想要退货。 市民徐女士之前在百盛商场的新百伦特卖会买了2双运动鞋,“我觉得这些鞋子在商场里卖,信誉度肯定要更高一些,而且鞋子的做工也还不错。”徐女士说,看了晚报的报道后,她怀疑鞋子可能是假的,就按鞋子所标示的型号去官网查询,结果发现根本没有这一型号。徐女士再拿出发票一看,发现发票上写的商品名并不是“新百伦”,而是“琴妮”。 徐女士立刻拿着鞋子找到商场。经过交涉后,徐女士退货成功。 前天,记者从新百伦百盛特卖会的店员处了解到,上周六和周日他们共卖掉约400双新百伦鞋,最多的一个市民一下买了6双。 百盛:已封存所有球鞋,消费者可凭发票退货 记者随后来到百盛北大街店,商场营销部副经理曹云说,目前北大街百盛已将所有新百伦球鞋封存,代理商也已经去工商所配合工商部门调查。 曹云说,商场和代理商签协议的时候,对方提供的证照是齐全的,商场也做过严格的检验。双方签订的协议合作时间大约在一周左右,属于短期合作。现在合作期还没结束,但是商场已经要求对方撤柜。曹云说,代理商不仅仅只卖新百伦的球鞋,还卖琴妮女装,这也就是为什么发票上写的商品名字是“琴妮”的原因。 曹云说,事情发生后,商场已主动联系工商部门,配合调查工作。工商部门会联系新百伦中国公司,对这批球鞋抽检,如果确定是假货,百盛会按照《新消法》的规定对消费者进行赔偿。当然,在鉴定结果没有出来之前,消费者也可凭发票来退货。 东晟律师事务所的律师何振凯说,如果商场卖的鞋子被确认为是假鞋,根据新消法,消费者可以要求商场退一赔三。何一智
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