泰兴市信访局：拒绝“蜗牛” 锻造“四铁”

Goonerdavid

近日，泰兴市信访局组织系列活动，在“学、制、查”上下功夫，大力弘扬“马上就办、办就办好”的工作作风，致力打造一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的“四铁”信访队伍。
　　
“学”，即通过系列学习培训，发挥好固根守魂功能。市信访局采用PPT的形式，组织全体人员逐条学习《泰州市效能建设“蜗牛奖”认定暂行办法》，将此次学习作为“两学一做”教育活动的序幕。根据信访工作的特点和规律，该局采用集中培训与个人自学相结合的方法，每周五下午组织集中学习，平时个人自学，要求全体人员坚持把铁一般的信仰作为人生的“导航仪”，始终坚定政治立场，明确政治方向，保持政治定力；把铁一般的信念作为思想开关，在风口浪尖咬定青山不放松，不做随波逐流的“推拉门”；把铁一般的纪律作为前行的“红绿灯”，任何时候都不说违背原则的话，不做违背纪律的事；把铁一般的担当作为工作的“发动机”，遇到困难敢于面对，关键时刻挺身而出。
　　
“制”，即把“权力”关进笼子，让“权力”在阳光下运作。通过组织学习，市信访局制定了“3个规范”、“1个意见”。“3个规范”，即紧紧围绕“忠诚、宗旨、敬业、清廉、品行”五个方面制定行为规范，紧紧围绕岗位职责和业务操作流程制定工作规范，紧紧围绕制度管人管事制定财务管理等10个制度。“1个意见”，即工作人员年度考核意见，采取百分制考核，考核结果作为评先评优的主要依据。在此基础上，每位工作人员都签订了拒绝“蜗牛”承诺书。
　　
“查”，即通过专项检查、明察暗访、公开评议、走访社区等形式，强势推进，综合考量，使制度和承诺落地生根。该局党组负责每月专项检查，定期组织部分人大代表、政协委员、信访助理和信访群众代表进行公开评议。纪检组负责日常执纪监督，并记载台账。同时，在阳光信访系统设立举报平台，在接待大厅设置举报意见箱，由纪检组负责上网、开箱查看,发现苗头性问题，立即亮出“黄牌”，进行提醒谈话。定期走访工作人员所在社区，了解工作人员八小时以外的情况。