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7月21日上午,泰兴市人大常委会召开城区物业管理工作专题询问会,邀请市住建局、物价局、建管局、市场监管局等部门对物业管理方面群众关注度比较高的问题现场解答。市人大常委会主任孙云,市委常委、常务副市长刘荣华,市委常委、市人大常委会副主任、政法委书记田之本,市人大常委会副主任王中先、王克毅出席。
与会人大代表现场视察了永大怡景园、富泰华庭、水木清华、祥生•熙园等小区物业管理情况。
随后,在专题询问会上,常委会组成人员和人大代表围绕全市物业管理工作,积极提问。
“我市各类小区物业管理工作中主要存在哪些问题?”
“目前,我市各类物业服务费的收费标准是如何确定的?如何监督物业服务企业的收费行为?”
“目前市区各类小区普遍存在收费难的现象,形成收费难的原因是什么?目前采取了哪些措施解决这个问题?”
“对小区内出现的各类违章搭建、擅自改变建筑物外观等不当行为是如何监管的?”
……
常委会组成人员和人大代表们问出了社会关心、群众普遍关注的热点问题。进行作答回复的部门负责人态度诚恳、回答认真细致,既谈到了前期所做的工作,也客观指出了存在的不足,并围绕各自职能对今后的工作进行明确表态。
刘荣华要求,各相关部门单位要始终怀着强烈的责任感做好物业管理工作,以“美、洁、亮、绿、畅”为标准,加快完善社区物业管理,确保人民群众满意;严格落实物业管理的主体责任,进一步完善建立社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三位一体”的物业管理工作机制;切实加强物业管理行业监督,采取日常巡查和专项检查等方式加强监管,规范市场行为,整顿市场秩序,查处违法行为;彻底解决物业管理中的难点问题,努力开创“缴费按时足额,服务热情高效”的物业管理新局面;按照各自职责,形成物业管理的工作合力,做好物业管理监管和服务工作,合力促进物业管理健康持续发展。
孙云强调,物业管理是城市管理的重要组成部分,事关城市形象提升,事关百姓安居乐业,事关社会和谐稳定。市政府、济川街道及相关部门要进一步提高重视程度,落实政府领导职能、部门监管职能和街道社区监管协调的主体职能,健全物业管理体系,推动物业管理工作走上规范化轨道;抓好项目承接环节、物业移交环节、项目查验环节,以减少因遗留问题引发的物业纠纷;协调“三方关系”,规范建立业主委员会,加强物业服务企业监管,提升居民自治水平,营造良好的管理环境,推动物业管理健康持续发展;管好新建住宅小区、老旧小区、拆迁安置区和保障性住房小区,全面提升物业管理工作水平。
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